Jobs findenMitarbeiter ERP-Software/Service-Support (easyJOB) (m/w/d)

fischerAppelt AG

Mitarbeiter ERP-Software/Service-Support (easyJOB) (m/w/d)

unbefristetJunior-LevelMid-Levelfull-timepart-time

Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für den Service-Support unserer Agenturverwaltungssoftware easyJOB (ERP).

Im Operations Team am Standort Hamburg kümmerst du dich um die Weiterentwicklung, den Support, die Administration und die Schulung des Systems. Du hast erste Berufserfahrungen als Key-User oder im Support für eine ERP-Software und:oder IT gesammelt und willst dein Wissen und deine Fähigkeiten im kreativen Umfeld einer Kommunikationsagentur einsetzen.

Was du mitbringst

  • Deine Persönlichkeit ist uns wichtig: Dein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Menschen ist ebenso wichtig wie deine gute Kommunikationsfähigkeit

  • Du bist Problemlöser:in und Teamplayer:in und kompetente:r Ansprechpartner:in

  • Deine ruhige, sorgfältige und systematische Arbeitsweise zeichnet Dich aus

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit einem kaufmännischen oder IT Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Du verfügst über (erste) Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (im Idealfall easyJOB)

  • Dein allgemeines Interesse an neuen Technologien, betriebswirtschaftlichen Prozessen, IT und Organisationsstrukturen runden dein Profil ab

  • Deine (ersten) Erfahrungen durch Praktika oder einem Traineeship in einer Kommunikationsagentur und Verständnis für Projektarbeit sind ein Plus

  • Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung

Was dich erwartet

  • Du bist mittendrin: beim gruppenweiten Support für Anfragen und Problemen der Anwender:innen in einem Ticketsystem sowie remote

  • Du unterstützt: bei der Projektanlage und Projektpflege sowie in der Administration und Dokumentation des ERP-Systems

  • Du freust dich auf: Aufgaben beim Ausbau der systemimmanenten Tools für unser Agenturumfeld und bei der Erstellung neuer Konzepte und Schulungen.

  • Du unterstützt: bei der Überprüfung und Kontrolle unserer Agenturabläufe und Prozesse

  • Du bist Teil: des ERP-Teams, einer Einheit des Operations- und Commercial Management der fischerAppelt AG. In dieser Umgebung erwarten Dich spannende Aufgaben mit engem Kontakt zu den verschiedensten Bereichen der Agenturgruppe

Warum wir die beste Wahl sind

Weil du bei uns genau so sein darfst, wie du bist. Diversity macht uns zu dem, was wir sind und worauf wir als zu Recht stolz sein können. Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen, agilen Arbeitsmethoden und integrierten Projekten erwartet dich bei uns ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und Führungskräfte auf Augenhöhe.

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem engagierten, familiären Team. Ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, MobileOffice sowie flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen zeichnen uns aus.

Werde jetzt Teil unserer inhabergeführten Agenturgruppe und erfinde mit uns zusammen Kommunikation jenseits der ausgetretenen Pfade neu.

Skadi Hartemink

Human Resources

Waterloohain 5

22769 Hamburg