Jobs findenWerkstudent:in ERP-Software/Service-Support (easyJOB) (m/w/d)

fischerAppelt AG

Werkstudent:in ERP-Software/Service-Support (easyJOB) (m/w/d)

befristetWerkstudententätigkeit

Wir suchen eine:n Werkstudent:in für den Service-Support unserer Agenturverwaltungssoftware easyJOB.

Du unterstützt das Operations- und Commercial Management Team am Standort Hamburg und übernimmst eigenständig Aufgaben im ERP First Level Support für die Mitarbeiter:innen sowie bei der Weiterentwicklung, der Administration, der Systempflege und der Schulung des ERP-Systems. Du hast vielleicht schon Erfahrung im Support für eine ERP-Software und/oder IT gesammelt und willst dein Wissen und deine Fähigkeiten im kreativen Umfeld einer Kommunikationsagentur einsetzen und erweitern.

Was du mitbringst

  • Deine Persönlichkeit ist uns wichtig: Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen, bist aufgeschlossen, kommunikativ und im Umgang mit den Mitarbeiter:innen serviceorientiert

  • Du bist Problemlöser und Teamplayer:in

  • Deine verbindliche und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich aus

  • Du befindest dich seit mindestens zwei Fachsemestern in einem Studium mit einem kaufmännischen oder IT Hintergrund

  • Im Idealfall bringst du erste Berufserfahrungen durch vorhergehende Praktika mit und hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen gesammelt

  • Weitere Erfahrungen in den Bereichen Organisationsentwicklung, Controlling, IT, Finanzen, Vertrieb oder Projektmanagement sind von Vorteil und runden dein Profil ab

  • Deine (ersten) Erfahrungen durch Praktika oder einem Traineeship in einer Kommunikationsagentur und Verständnis für Projektarbeit sind ein weiteres Plus

  • Deine sicheren Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung

Was dich erwartet

  • Du bist mittendrin: beim gruppenweiten Support für Anfragen und Probleme der Anwender und befindest dich im direkten Kontakt mit den Teams in einem Ticketsystem sowie remote

  • Du unterstützt: bei der Projektanlage und Projektpflege sowie in der Administration und Dokumentation des ERP-Systems

  • Du freust dich auf: Aufgaben beim Ausbau der systemimmanenten Tools für unser Agenturumfeld und bei der Erstellung neuer Konzepte und Schulungen

  • Du erfährst darüber hinaus: alles rund um unsere Agenturabläufe und Prozesse

  • Du hast stets eine persönliche Ansprechperson an deiner Seite

  • Du bist Teil: des ERP-Teams, einer Einheit des Operations- und Commercial Management der fischerAppelt AG. In dieser Umgebung erwarten dich spannende Aufgaben mit engem Kontakt zu den verschiedensten Bereichen der Agenturgruppe

Unser Angebot

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem engagierten, familiären Team. Ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, MobileOffice sowie flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen zeichnen uns aus.

Janine Edelmann

Junior Human Resources Manager

Waterloohain 5

22769 Hamburg